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Client: TeleNetSystems
Generated: 2026-02-06T08:22:10.485Z

briefs/PRODUCT_INTENT.md

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+# PRODUCT_INTENT.md
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+## PRODUKT-KOMPLEXITÄT
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+### Fernsehen
+- **Einfach vs. Komplex**: Teilweise komplex. TV Privat ist einfach, während TV Business und Pay TV erklärungsbedürftig sind.
+- **Standardisiert vs. Individuell**: TV Privat ist standardisiert, TV Business und Pay TV sind individuell.
+- **Einmalig vs. Wiederkehrend**: Wiederkehrend, da es sich um Abonnements handelt.
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+### Internet
+- **Einfach vs. Komplex**: Einfach, da klare Tarife und Geschwindigkeiten angegeben sind.
+- **Standardisiert vs. Individuell**: Standardisiert für Privatkunden, individuell für Business-Kunden.
+- **Einmalig vs. Wiederkehrend**: Wiederkehrend, monatliche Tarife.
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+### Telefonie
+- **Einfach vs. Komplex**: Einfach, klare Tarife und Kostenstruktur.
+- **Standardisiert vs. Individuell**: Standardisiert.
+- **Einmalig vs. Wiederkehrend**: Wiederkehrend, monatliche Tarife.
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+## VERGLEICHBARKEIT
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+### Fernsehen
+- **Vergleichbarkeit**: TV Privat und Pay TV sind vergleichbar, TV Business ist individuell.
+- **Unterschiede/Abstufungen**: Ja, Unterschiede in Zielgruppe und Angebot.
+- **Entscheidungshilfe**: Notwendig für TV Business und Pay TV.
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+### Internet
+- **Vergleichbarkeit**: Ja, klare Abstufungen der Tarife.
+- **Unterschiede/Abstufungen**: Ja, in Geschwindigkeit und Preis.
+- **Entscheidungshilfe**: Minimal, da Tarife klar dargestellt sind.
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+### Telefonie
+- **Vergleichbarkeit**: Ja, klare Unterschiede zwischen Tarifen.
+- **Unterschiede/Abstufungen**: Ja, in Preis und Leistung.
+- **Entscheidungshilfe**: Gering, da Tarife einfach strukturiert sind.
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+## ENTSCHEIDUNGSLOGIK DES NUTZERS
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+### Fernsehen
+- **Rational vs. Emotional**: Kombiniert. Preis und Angebot (rational) sowie Vertrauen in den Anbieter (emotional).
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+### Internet
+- **Rational vs. Emotional**: Rational. Fokus auf Preis und Geschwindigkeit.
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+### Telefonie
+- **Rational vs. Emotional**: Rational. Preis und Leistung stehen im Vordergrund.
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+## STRUKTURELLE KONSEQUENZEN
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+### Präsentation der Produkte
+- **Fernsehen**: 
+  - TV Privat und Pay TV in einer Vergleichstabelle.
+  - TV Business als separater Abschnitt mit Kontaktmöglichkeit für individuelle Anfragen.
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+- **Internet**: 
+  - Tarife in einer klaren Tabelle, getrennt nach Kabel- und Glasfaser-Kunden.
+  - Business-Internet als separater Abschnitt mit Kontaktoption.
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+- **Telefonie**: 
+  - Tarife in einer einfachen Tabelle, klare Darstellung der Unterschiede.
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+### Vergleichen vs. Erklären vs. Verkaufen
+- **Vergleichen**: Internet- und Telefonie-Tarife.
+- **Erklären**: TV Business und Pay TV.
+- **Verkaufen**: TV Privat und Internet-Tarife.
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+### Reihenfolge der Präsentation
+1. Internet: Da es das rationalste und am einfachsten zu verstehende Angebot ist.
+2. Fernsehen: Mit Fokus auf TV Privat und Pay TV, gefolgt von TV Business.
+3. Telefonie: Als Ergänzung zu den anderen Diensten.
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+## HIERARCHIE UND PLATZIERUNG
+- **Startseite**: Übersicht aller Hauptkategorien (Internet, Fernsehen, Telefonie) mit direktem Zugang zu den jeweiligen Unterseiten.
+- **Unterseiten**: Detaillierte Darstellung der jeweiligen Produkte mit klaren CTAs (Kontakt, Beratung).
+- **Trennung von Privat- und Geschäftskunden**: Separate Bereiche oder Seiten für Privat- und Geschäftskunden, um gezielte Ansprache zu gewährleisten.
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+## FAZIT
+Die Website-Struktur muss die Produkte klar und verständlich präsentieren, mit einer logischen Hierarchie, die den Nutzer durch die Angebote führt. Die Trennung von Privat- und Geschäftskunden ist essenziell, um die unterschiedlichen Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse optimal zu adressieren. Vertrauen und Kompetenz sollten durch klare Informationen und einfache Kontaktmöglichkeiten vermittelt werden.